Повраћај и рефундација

Ако желите да вратите поруџбину, контактирајте нас у року од 14 дана од пријема. Објаснићемо следеће кораке и повратну адресу.

14-дневно право на повлачење

За онлајн куповине које испуњавају услове, потрошачи могу да нас обавесте у року од 14 дана након испоруке да желе да повуку. Затим имате додатних 14 дана да вратите робу. Сачувајте потврду о слању. Робу можете прегледати као у продавници, али се може применити одбитак за смањену вредност ако се њоме рукује преко тога.

Стање производа и изузеци

Вратите одговарајућу чоколаду неискоришћену, неоштећену и у оригиналном паковању. Законско право на повлачење може имати изузетке за робу која брзо пропада или истиче рок трајања и за запечаћену робу која није погодна за враћање из здравствених или хигијенских разлога након што је отпечаћена. Процењујемо сваки изузетак према закону који се примењује на вашу поруџбину. Ови изузеци не укидају ваша права ако је производ неисправан или није у складу са наруџбом.

Повратна испорука и рефундирање

Обично плаћате директне трошкове слања квалификованог повраћаја нама. Ако смо испоручили погрешну или неисправну ставку, контактирајте нас како бисмо могли да пронађемо одговарајуће решење. За ваљано повлачење надокнађујемо цену артикла и цену најјефтиније стандардне опције испоруке понуђене за оригиналну поруџбину. Додатни износ плаћен за експресну испоруку се не враћа према законском правилу за повлачење. Враћамо новац у року од 14 дана након што смо обавештени о повлачењу, али можемо сачекати док роба не стигне или ви доставите доказ да сте је послали назад.

Проблеми са вашом наруџбом

Ако је производ стигао оштећен, истопљен или неисправан, одмах пошаљите е-маил на info@tabseurope.com са бројем поруџбине и фотографијама. Прегледаћемо замену, повраћај новца или други одговарајући правни лек у складу са вашим правима потрошача.

Треба вам помоћ?

Контактирајте info@tabseurope.com. Продавац: Ltd Who Wins, регистрацијски бр. 17156864, ПДВ EE102821941, Siduri tn 7, 11313, Естонија.