Når chokolade transporteres i varmt vejr, er spørgsmålet ikke, om den kan blive blød — det kan den. Det handler om at begrænse unødig varme mellem bestillingen og det tidspunkt, hvor du modtager pakken. Her kan du læse, hvad vores valgfrie smeltebeskyttelse omfatter, og hvad du selv kan gøre.
Hvad er smeltebeskyttelse?
På Tabs Europes produktside er smeltebeskyttelse et valgfrit tillæg til 4,99 €. Den beskrives som ekstra isolering og køleelementer. Prisen er separat fra FedEx-forsendelse og chokoladeæskerne. Du kan vælge beskyttelsen sammen med én, to eller tre æsker eller tilføje den i kurven, hvis muligheden vises. Kontrollér kurvens oversigt for at se, om den er tilføjet.
Garanterer den, at pakken forbliver kølig?
Nej. Emballage kan ikke styre alle timer, en pakke står i et varmt køretøj, på et depot eller foran en dør. Isolering og køleelementer er beregnet til at hjælpe under transport, men garanterer ikke, at chokoladen aldrig bliver blød. Vejret, transporttiden og hurtig afhentning spiller også ind.
Hvordan kan du begrænse varme?
- Vælg en adresse, hvor pakken kan modtages hurtigt.
- Følg sporingen, og undgå at lade pakken stå udenfor.
- Sammenlign eventuel hurtigere levering ved kassen.
- Tag pakken indenfor, og følg emballagens opbevaringsanvisning.
Hvad gør du, hvis chokoladen ankommer varm?
Udseendet alene afgør ikke, om en fødevare er egnet til brug. Kontrollér emballagen, mindst holdbar til-datoen og håndteringsanvisningerne. Hvis pakken ankommer beskadiget, eller du er bekymret for kvaliteten, så skriv til info@tabseurope.com med dit ordrenummer og tydelige billeder af emballagen. Vi vurderer sagen og forklarer mulighederne i henhold til returvilkårene.
Planlæg bestillingen i god tid
Bestil i god tid før en gave eller en bestemt anledning, og undgå en adresse uden opsyn under hedebølger. Tabs Europes produktside viser den valgfrie smeltebeskyttelse. De FedEx-muligheder og den samlede fragtpris, der gælder for dig, vises ved betaling.