Meleg időben szállított csokoládénál nem az a kérdés, hogy megpuhulhat-e — megpuhulhat. A cél az, hogy a rendelés és a csomag átvétele között csökkentsük a felesleges hőhatást. Az alábbiakban bemutatjuk, mit tartalmaz a választható hővédelem, és mit tehet kézbesítés után.
Mi az a hővédelem?
A Tabs Europe termékoldalán a hővédelem 4,99 €-ért választható kiegészítő. Leírása szerint extra szigetelést és hűtőbetéteket tartalmaz. Díja külön tétel a FedEx-szállítástól és a csokoládédobozok árától. Egy, két vagy három doboz választásakor, illetve ha a kosár felkínálja, ott is hozzáadhatja. A kosár összesítőjében ellenőrizze, hogy bekerült-e a rendelésbe.
Garantálja, hogy a csomag hidegen érkezik?
Nem. Egyetlen csomagolás sem tudja szabályozni, hogy a küldemény mennyi időt tölt forró járműben, raktárban vagy a bejárat előtt. A szigetelés és a hűtőbetétek a szállítás alatti hőhatás mérséklését szolgálják, de nem garantálják, hogy a csokoládé soha nem puhul meg. Az időjárás, a szállítás hossza és a gyors átvétel is számít.
Hogyan csökkentheti a hőhatást?
- Válasszon olyan címet, ahol hamar át tudják venni a csomagot.
- Kövesse a küldeményt, és ne hagyja a csomagot a szabadban.
- Fizetéskor hasonlítsa össze a gyorsabb szállítást, ha elérhető.
- Átvétel után vigye be, és kövesse a csomagolás tárolási útmutatóját.
Mi a teendő, ha melegen érkezik a csokoládé?
A külső megjelenés önmagában nem dönti el, hogy az élelmiszer fogyasztható-e. Ellenőrizze a csomagolást, a minőségmegőrzési időt és a kezelési útmutatót. Ha a csomag sérülten érkezik, vagy minőségi aggálya van, írjon az info@tabseurope.com címre, adja meg a rendelési számot, és csatoljon jól látható fotókat a csomagolásról. Csapatunk megvizsgálja az esetet, és tájékoztatja a visszaküldési feltételek szerinti lehetőségekről.
Tervezze meg időben a rendelést
Ajándék vagy egy adott alkalom esetén rendeljen időben, és nagy melegben kerülje a felügyelet nélküli címet. A Tabs Europe termékoldalán választható a hővédelem. Az elérhető FedEx-szolgáltatások és a végleges szállítási díj a fizetésnél jelenik meg.