Ha vissza szeretné küldeni megrendelését, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Elmagyarázzuk a következő lépéseket és a visszaküldési címet.
Küldjön el e-mailt az info@tabseurope.com címre, és adja meg rendelési számát, a visszaküldeni kívánt tételeket és egyértelmű nyilatkozatot arról, hogy el kíván állni a vásárlástól. Kérjük, várja meg a visszaküldési útmutatót, mielőtt feladná a termékeket.
14 napos elállási jog
A jogosult online vásárlások esetén a fogyasztó a kézbesítést követő 14 napon belül jelezheti felénk, hogy el kíván állni. Ezután további 14 napja van az áru visszaküldésére. Őrizze meg a feladás igazolását. Az árukat ugyanúgy megtekintheti, mint az üzletben, de ezen túlmenően csökkentett érték levonható.
A termék állapota és kivételek
Az alkalmas csokoládét használatlanul, sértetlenül és az eredeti csomagolásban küldje vissza. A törvényi elállási jog alól kivételek lehetnek az olyan áruk, amelyek gyorsan romlanak vagy lejárnak, valamint az olyan zárt áruk, amelyek a lezárás után egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre. Elbírálunk minden kivételt a törvény értelmében, amely az Ön megrendelésére vonatkozik. Ezek a kivételek nem vonják ki az Ön jogait, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt termék.
Visszaküldés és visszatérítés
Általában Ön fizeti a jogosult visszaküldés nekünk való közvetlen költségét. Ha rossz vagy hibás terméket szállítottunk, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a megoldást. Érvényes elállás esetén visszatérítjük a tétel árát és az eredeti rendelésnél felkínált legolcsóbb normál szállítási mód költségét. Az expressz kézbesítésért kifizetett többletösszeg a törvényes elállási szabály értelmében nem téríthető vissza. Az elállásról szóló értesítést követő 14 napon belül visszatérítjük a visszatérítést, de megvárhatjuk, amíg az áru megérkezik, vagy Ön bizonyítékot szolgáltat a visszaküldésről.
Problémák a rendeléssel
Ha a termék sérülten, megolvadva vagy hibásan érkezett meg, haladéktalanul küldjön e-mailt az info@tabseurope.com címre rendelési számával és fényképeivel. Megvizsgáljuk a cserét, a visszatérítést vagy más megfelelő jogorvoslatot az Ön fogyasztói jogai alapján.
Segítségre van szüksége?
Írjon nekünk: info@tabseurope.com. Eladó: Ltd Who Wins, regisztrációs sz. 17156864, ÁFA EE102821941, Siduri tn 7, 11313, Észtország.