Om du vill returnera en beställning, kontakta oss inom 14 dagar efter att du mottagit den. Vi kommer att förklara nästa steg och returadressen.
Mejla info@tabseurope.com med ditt ordernummer, de varor du vill returnera och ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet. Invänta våra returinstruktioner innan du skickar tillbaka varorna.
14 dagars ångerrätt
För kvalificerade onlineköp kan konsumenter meddela oss inom 14 dagar efter leverans att de vill ångra sig. Du har då ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varorna. Spara inlämningskvittot. Du får besiktiga varor som du skulle göra i en butik, men avdrag för reducerat värde kan bli aktuellt om de hanteras utöver det.
Produktens skick och undantag
Returnera berättigad choklad oanvänd, oskadad och i originalförpackningen. Den lagstadgade ångerrätten kan ha undantag för varor som försämras eller förfaller snabbt och för förseglade varor som är olämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl efter att ha blivit plomberad. Vi bedömer alla undantag enligt lagen som gäller för din beställning. Dessa undantag tar inte bort dina rättigheter om en produkt är felaktig eller inte som beställd.
Returfrakt och återbetalning
Du betalar normalt den direkta kostnaden för att skicka en kvalificerad retur till oss. Om vi har levererat fel eller defekt vara, kontakta oss så att vi kan ordna en åtgärd. Vid ett giltigt ångrat köp, återbetalar vi varans pris och kostnaden för det billigaste standardleveransalternativet som erbjuds för den ursprungliga beställningen. Ett extra belopp som betalats för expressleverans återbetalas inte enligt den lagstadgade ångerregeln. Vi återbetalar inom 14 dagar efter att vi har informerats om ångerrätt, men vi kan vänta tills varorna anländer eller du uppvisar bevis på att de skickats tillbaka.
Problem med din beställning
Om produkten anlände skadad, smält eller felaktig, skicka ett e-postmeddelande till info@tabseurope.com omgående med ditt ordernummer och foton. Vi kommer att granska en ersättning, återbetalning eller annan lämplig kompensation enligt dina konsumenträttigheter.
Behöver du hjälp?
Kontakta info@tabseurope.com. Säljare: Ltd Who Wins, registreringsnr. 17156864, VAT EE102821941, Siduri tn 7, 11313, Estland.